ほけんの、とまり木（tomarigi）／ 代表・佐倉みなと

はじめまして。ほけんの、とまり木の佐倉みなとです。大学を出てから17年間、損害保険会社で働いてきました。自動車の事故、火災、けが——お客さまの一番大変なときに立ち会う仕事です。この仕事の値打ちは、契約を取る瞬間ではなく、『もしものとき』にちゃんとそばにいられるかどうかにある。現場で、それを体で覚えました。 でも、会社の一員として働くうちに、ずっと引っかかっていたことがあります。わたしが提案できるのは、自社の商品だけでした。目の前のご家族に本当に合うそなえが別の形にあると分かっていても、それをお伝えする立場にありませんでした。『この人のために、いちばん合うものを、まっさらな目で選びたい』——その思いが年々強くなって、思いきって独立し、複数の保険会社をお預かりできる乗合の相談室を、この西宮北口に開きました。 この相談室には、ひとつだけ決めていることがあります。売り込みを、しないこと。相談に来てくださった方の証券を、まず全部、机の上に広げます。そして『増やす』話の前に、『これはよくできています』『ここは重なっているかもしれません』と、今あるそなえを一緒に整理するところから始めます。ときには『今のままで十分ですよ』とお伝えして、何も売らずに終わる日もあります。それでいい、と思っています。保険は、多く入ることが正解ではなく、その人の暮らしにちょうど合っていることが正解だからです。 ご家庭の相談だけでなく、この数年は個人事業主の方や、小さな会社の経営者からのご相談も増えました。ご自身にもしものことがあったときに事業と家族をどう守るか、従業員のためにどんな備えができるか、決算や事業承継をどう考えるか。商品を売る前に、まず会社の状況とご不安をうかがう——そのやり方は、個人のお客さまへの姿勢とまったく同じです。 このページをつくったのには、理由があります。独立して痛感したのは、保険会社の代理店ページや共通サイトはあっても、『佐倉みなと個人』が、どんな人で、何を大事にしていて、どんな相談に乗れるかを語る場所が、どこにもなかったことです。既契約のお客さまとの接点も、満期のはがきと電話だけ。満期のたびに、ネット完結の保険や大きなショップへ静かに乗り換えられていく——名指しで思い出してもらう手段が、わたしにはありませんでした。 だからここに、消えない看板を立てました。夜中に『保険 見直し どうしよう』と検索したあなたが、たどり着ける場所。名刺や満期のお便りにこのURLを載せれば、いつでも戻ってこられる場所。相談の流れも、これまでの現場も、お客さまの声も、ちゃんとここに置いてあります。売り込みはしません。まずは、今の証券を一枚持って、気軽に会いに来てください。あなたの暮らしの、とまり木のひとつになれたら、うれしいです。