まちの便利屋 ひなたや ／ 川口 拓真（かわぐち たくま）

はじめまして、川口拓真です。奈良の橿原で「まちの便利屋 ひなたや」をやっています。もともとは18歳から15年、内装とリフォームの職人をしていました。壁を張り替え、床を直し、電気の配線を引く——手を動かして人の家を整える仕事が、性に合っていました。 転機は、ひとり暮らしだった祖母のことです。電球が切れても脚立に登れない、庭の草が伸びても抜けない、粗大ごみを出したくても運べない。専門の業者に頼むほどではない、でも自分ではできない——そんな「隙間の困りごと」を、誰も拾ってくれない。近くにいた自分が全部やってあげたら、祖母がぽつりと「こういう人が近所におったらええのになあ」と言ったんです。その一言が、ずっと残りました。 2022年、会社を辞めて独立しました。はじめは大手のマッチングサイトに登録して仕事を受けていましたが、成約のたびに二割近い手数料が引かれ、指名してくれたお客さんとも規約で直接つながれない。最安値を競わされ、「安さ」でしか選ばれない土俵に、だんだん疲れていきました。わたしが届けたいのは安さじゃなくて、「この人になら任せられる」という安心のはずなのに。 大切にしているのは三つ。ひとつ、見積りは無料で、来てから料金を上げないこと。便利屋には残念ながら高額請求のニュースもあります。だからこそ、料金は紙に書いて、処分費も追加費用も、着手する前に全部お伝えします。ふたつ、断らないこと。「こんな小さいこと頼んでいいの」と皆さん遠慮されますが、電球ひとつ、家具の移動ひとつ、それこそがわたしの仕事です。みっつ、顔の見える一人であること。毎回わたしが伺うので、お宅のことも、前回の続きも、覚えています。 資格は第二種電気工事士。エアコンの取り付けや照明の工事も、資格を持って安全にやります。無理な高所作業や、専門の許可がいる産廃・特殊清掃は、正直に「ここはうちの範囲外です」とお伝えして、信頼できる専門業者をご紹介します。何でも「できる」と言うより、できないことを正直に言えるほうが、便利屋は信用されると思っています。 このページは、マッチングサイトのプロフィールでも、流れて消える投稿でもなく、わたし自身の看板です。屋号を変えても、このURLとお客さんとのご縁は、わたしの手元に残る。橿原のまちの、もう一人の家族の手になれたら。そう思ってやっています。